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케어링크 앱 설치 후
조건별 시설 찾기부터
입원까지 간편하게 할 수 있습니다.

자주 묻는 질문
Q
신청방법전원 요청은 어떻게 하나요?

조건별 시설 찾기에서 환자 정보 입력(환자정보, 원하는 간병 형태 등) 4단계를 진행하면 조건에 맞는 시설 목록이 표시됩니다. 각 병원의 상세 정보를 확인하신 후 원하는 병원을 선택하여 ‘입력완료’ 버튼을 누르시면 전원 요청이 접수됩니다.

Q
전원요청 및 선택전원 확정까지 얼마나 걸리나요?

평균 1~3일 내에 결과를 받아보실 수 있습니다. 다만 병원별 상황에 따라 처리 시간이 길어질 수 있습니다.

Q
전원요청 및 선택조건별 시설은 어떤 기준으로 분류되나요?

진료과목, 재활치료 여부, 병상 형태 등 병원의 주요 정보를 기준으로 필터링하여 제공됩니다.

Q
진행 및 연락병원에서 연락이 오지 않아요. 어떻게 해야 하나요?

병원 측의 연락이 지연되는 경우, 먼저 해당 병원 고객센터로 직접 문의해 주시길 바랍니다. 앱 오류 가능성이 의심되면 케어링크 고객센터([email protected])로 연락주시면 확인 후 신속히 도와드리겠습니다.

Q
진행 및 연락환자의 현재 거주 지역이 아닌 다른 지역의 병원을 선택해 전원 신청을 할 수 있나요?

네, 환자가 현재 머물고 있는 지역 외의 병원도 선택하여 전원 신청이 가능합니다.

Q
병원정보병원 리뷰는 어디서 볼 수 있나요?

병원 상세 페이지의 리뷰 영역에서 다른 환자들의 이용후기와 평점을 확인하실 수 있습니다.